Politika spoločnosti

Základnou politikou spoločnosti Alfa IT, s.r.o. je spokojnosť zákazníkov dosiahnutá hlavne vysokou kvalitou ponúkaných služieb. Preto sa väčšina cieľov odráža práve od tejto politiky.

Spoločnosť Alfa IT, s.r.o. vymedzuje svoje dlhodobé ciele v týchto základných bodoch

• upevňovať získané postavenie na trhu a ďalej rozširovať konkurenčne schopnú spoločnosť s veľkým podielom produktivity, flexibility a kvality ponúkaných služieb,
• pomocou využitia najnovších poznatkov a technológií rozvíjať potenciál firmy,
• poskytovať zákazníkom lepšie služby a produkty s vyššou prevenciou problémov,
• zabezpečiť, aby požiadavky zákazníka boli pochopené všetkými pracovníkmi spoločnosti a boli súčasťou ich každodennej práce,
• stratégiu podriadiť najvyššiemu cieľu - dosiahnuť, aby naša činnosť pri príprave a realizácii všetkých druhov ponúkaných služieb bola s minimálnym počtom reklamácií a nezhôd,
• trvalé dosahovanie vysokej úrovne kvality svojej činnosti a kvality ponúkaných služieb, ktoré budú plne uspokojovať požiadavky a očakávania zákazníka, čo zaistí spoločnosti trvalú prosperitu,
• zaistiť vysokú úroveň informačnej bezpečnosti v oblasti ochrany osobných údajov svojich zamestnancov a obchodných partnerov,
• spoločnosť Alfa IT, s.r.o. sa týmto zaväzuje, že zaistí dostupnosť všetkých potrebných zdrojov pre vypracovanie, zavedenie a trvalý rozvoj systému manažérstva informačnej bezpečnosti a systému manažérstva kvality. Vytvorí podmienky pre plnenie všetkých požiadaviek vyplývajúcich z predpisov a dodržiavania platnej legislatívy.

Vzťah k zákazníkom

• budovanie dlhodobých vzťahov založených na vzájomnej dôvere
• skvalitnenie poskytovaných služieb zákazníkom

Vzťah k zamestnancom

• vytvoriť kvalifikovaný, ústretový a priateľský kolektív ľudí
• motivovanie ku kvalitnejšiemu výkonu (odmeny, podnikové akcie)
• odmeňovanie na základe dobrých pracovných výsledkov
• zamestnanecké benefity
• možnosti vzdelávania v danej oblasti

Vzťah k rozvoju spoločnosti

• zabezpečiť dobré postavenie na trhu
• získať ďalšie finančné zdroje (z predaja a poskytovania služieb)
• zabezpečiť dobré vzťahy s dodávateľskými firmami

Certifikát ISO

Naša spoločnosť používa